Passo a passo
- Seus dados e endereço. Pessoa física com CPF ou empresa com CNPJ. Se você já reservou antes, pode entrar com o Google e os dados vêm preenchidos.
- Data no calendário. As datas ocupadas aparecem bloqueadas e o valor é calculado na hora, antes de você enviar qualquer coisa.
- Documento. Foto ou PDF de um documento com foto (RG, CNH ou, para empresa, o cartão CNPJ).
- Assinatura. Você lê o resumo das regras e assina na tela, com o dedo ou o mouse.
- Contrato em PDF. O contrato é gerado na hora, e você também recebe o link por e-mail.
- Sinal via Pix. Pague o sinal com QR Code ou Pix copia e cola. A data fica separada por 20 minutos depois do envio do contrato: se o sinal não for pago nesse prazo, ela volta a ficar livre.
- Acompanhe tudo. Em Minhas reservas, entrando com o Google, você vê as datas, os pagamentos e os contratos e paga o restante pelo Pix.
Quanto custa
- R$ 750 por diáriade segunda a quinta
- R$ 1.000 por diáriade sexta a domingo
- Feriados e datas especiaistêm valor próprio, mostrado no calendário (Natal, Ano-Novo e outros)
Reservas de mais de um dia somam as diárias de cada data. O valor não muda com o número de convidados, respeitado o limite de 100 pessoas. A diária vale para o horário combinado na reserva, incluídos a montagem e a desmontagem.
Sinal e restante
- Sinal de 50% via Pix, logo depois de assinar. Ele faz parte do valor da locação, não é uma taxa a mais.
- Restante (50%) até 7 dias antes do evento. Em reservas feitas com menos de 7 dias de antecedência, o pagamento é integral.
- Pagamento em atraso tem multa de 2%, juros de 1% ao mês e correção monetária. O saldo não pago no prazo permite cancelar a reserva, com a retenção da tabela abaixo.
- Sem depósito de garantia (caução). Se a vistoria de saída encontrar danos, extravios ou sujeira fora do comum, os valores são cobrados à parte, com comprovação, para pagamento em até 5 dias úteis.
Cancelamento e arrependimento
Você pode desistir em até 7 dias corridos depois de assinar o contrato e recebe de volta tudo o que pagou, inclusive o sinal, em até 10 dias úteis (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Depois desse prazo, o cancelamento pedido por escrito (e-mail ou mensagem) retém uma parte do valor total da locação, conforme a antecedência:
| Antecedência do aviso | Retenção |
|---|---|
| 30 dias ou mais antes do evento | 20% |
| Entre 15 e 29 dias | 40% |
| Entre 7 e 14 dias | 60% |
| Menos de 7 dias ou não comparecimento | até 80% |
- O que você pagou além da retenção volta em até 10 dias úteis, pela mesma forma de pagamento.
- Se a data cancelada for alugada de novo para outra pessoa, devolvemos o valor retido, descontados só 20% do valor total para despesas administrativas.
- Se o cancelamento for por culpa da chácara, você recebe tudo de volta, com o sinal em dobro.
Remarcação
A data pode ser remarcada uma única vez, sem multa, se você pedir por escrito com pelo menos 30 dias de antecedência e houver data livre, com a nova data em até 12 meses. Se a nova data tiver tarifa maior (temporada, feriado ou reajuste), paga-se a diferença. Pedidos adicionais ou fora desse prazo contam como cancelamento.
Em caso fortuito ou força maior (por exemplo, uma determinação das autoridades ou um evento climático extremo), as partes podem remarcar sem custo em até 12 meses. Chuva comum, frio ou calor não contam como força maior.
No dia do evento
- Vistoria: a chácara é entregue limpa e conferida em um check-list na entrega das chaves.
- Saída: há tolerância de 30 minutos após o horário combinado. Depois disso, cobra-se uma hora adicional de 10% da diária por hora ou fração; com mais de 3 horas de atraso, uma diária extra.
- Limpeza: devolva o espaço como recebeu (lixo recolhido, louça lavada e ambientes arrumados). Se não for assim, há uma taxa de limpeza de R$ 180, mais a diferença se o custo comprovado for maior.
- Som: a partir das 22h, volume bem reduzido e sem paredão.
- Lotação: até 100 pessoas no evento e 8 no pernoite.
Outras regras do contrato
- Buffet, decoração, DJ, banda e garçons são de livre escolha. Não é permitido furar paredes, pisos e estruturas.
- Piscina sem salva-vidas: crianças sempre com um adulto e nada de vidro na área da piscina.
- Fogos com estampido são proibidos (sem estampido, só com autorização prévia), e soltar balão de papel com vela também.
- Direitos autorais (ECAD) e alvarás, quando exigidos, ficam por conta de quem contrata.
- Pets são permitidos, sob a responsabilidade do tutor.
Este é um resumo do contrato de locação. O contrato completo é gerado em PDF quando você assina, e é ele que vale.
Chácara Demeter — Lençóis Paulista/SP